Tema 104, El Servicio del Defensor del Contribuyente
El Servicio del Defensor del Contribuyente (TAS, por sus siglas en inglés) es su voz ante el IRS. Nuestro trabajo es asegurar que cada contribuyente sea tratado imparcialmente, y que usted conozca y entienda sus derechos. Nosotros ofrecemos ayuda gratuita para guiarlo a través del proceso, que muchas veces es confuso, de resolver los problemas tributarios que no ha podido resolver por su cuenta. Recuerde, ¡lo peor que puede hacer es no hacer nada!
TAS puede ayudarlo si usted no puede resolver su problema con el IRS y:
- Su problema con el IRS le está causando dificultades económicas a usted, a su familia o a su negocio.
- Usted enfrenta (o su negocio enfrenta) una amenaza inmediata de una acción adversa.
- Usted ha tratado repetidas veces de comunicarse con el IRS, pero nadie le ha contestado, o no se le ha contestado para la fecha prometida.
Si reúne los requisitos para obtener nuestra ayuda, haremos todo lo posible para resolver su problema. Se le asignará a un defensor quien estará con usted en cada etapa del proceso. Tenemos oficinas en cada estado, el Distrito de Columbia y Puerto Rico. Aunque TAS es una organización independiente dentro del IRS, nuestros defensores conocen cómo trabajar con el IRS para resolver su problema. Y todos nuestros servicios siempre son gratis.
Como contribuyente, usted tiene derechos a los que el IRS tiene que atenerse en sus transacciones con usted. Nuestro sitio web que ofrece información tributaria y material educativo ubicado en www.taxpayeradvocate.irs.gov le puede ayudar a entender estos derechos.
Si cree que TAS puede ayudarle, comuníquese con su defensor local, cuyo número de teléfono se encuentra en la guía telefónica y en nuestro sitio web en www.irs.gov/advocate. También, puede comunicarse llamando al número telefónico libre de cargos 1-877-777-4778. O puede presentarle a TAS el Formulario 911 del IRS, Request for Taxpayer Advocate Service Assistance (And Application for Taxpayer Assistance Order) (Solicitud para recibir ayuda de parte del Servicio del Defensor del Contribuyente (y solicitud de pedido de ayuda al contribuyente)), en inglés, o solicitarle a un empleado del IRS (en persona o por teléfono) que llene el formulario en nombre suyo.
TAS también maneja problemas a gran escala o sistémicos que pueden afectar a muchos contribuyentes. Si conoce de alguno de estos asuntos generales, comuníquenoslo a través del Sistema de Administración de la Defensa Sistémica (SAMS, por sus siglas en inglés), enwww.irs.gov/advocate.
